Zdecydowana większość uczestników stwierdziła, że osoby prowadzące projekt były pomocne. Co istotne wszystkie założenia projektu zostały zrealizowane.

Z odpowiedzi na pytania dotyczące beneficjentów można także uzyskać informacje na temat
postrzeganych przez nich cech, które wiążą się z sytuacją życiową i kompetencjami społecznymi beneficjenta. Na potrzebę uczestniczenia w projekcie  najczęściej wskazywano: brak umiejętności poradzenia sobie z problemami, trudności w zakresie poruszania się w sprawach związanych z postępowaniem sądowym, zagrożenie marginalizacją, kryzys, podleganie przemocy.

Rozumiemy, że poradnictwo obywatelskie jest "bliższe człowiekowi" w takim sensie, że oprócz przedstawienia aspektów mediacyjnych i prawnych, poradnictwo pełni niezwykle istotną funkcję edukacyjną - ma na celu prawne uświadomienie obywateli w zakresie podejmowanych przez nich decyzji. Strony wiedzą, że Mediator przedstawia możliwe sposoby rozwiązania problemu, możliwe scenariusze działania przez co buduje się większa świadomość tego co mają robić, żeby wyjść z tej kryzysowej sytuacji. 

Obecnie Mediatorzy stowarzyszenia udzielają porad na dyżurach zorganizowanych w budynku Sądu Rejonowego i Okręgowego we Włocławku.